Wymiana/Zwrot/Reklamacja

 ZWROTY TOWARU Z TYTUŁU "14 dni" PRAWO KONSUMENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (POUCZENIE). 

1. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. 

3 .Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: 

Przedsiębiorstwo Handlowe Gecon Sp. z o.o.

Krasna 49,

26-220 Stąporków

mail: [email protected]

gsm: 780 102 102 (wewnętrzny 1)

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład: pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). 

4 Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

6. Skutki odstąpienia od umowy: 

6a.W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

6b. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres określony w pkt. 3, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. 6c. W przypadku zwrotu rzeczy odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

ZWROT Z TYTUŁU NIEZGODNOŚCI Z OPISEM 

1. W przepadku niezgodności towaru z opisem, mają zastosowanie stosowne przepisy dotyczące praw Klienów indywidualnych lub firmowych. 

2. Wszystkie sprzedawane przedmioty są używane, w związku z tym okres reklamacji z tytułu niezgodności z opisem jest skrócony do 1 roku 

3. Koszt transportu towaru do serwisu pokrywa Klient. 

4. Jeśli roszczenie z tytułu niezgodności z opisem zostanie uznane, i nie będzie możliwe usuniecie wskazanej wady, Klientowi zostanie zwrócone określona przepisami kwota. W tym celu nastąpi korekta dokumentu sprzedaży. Jeśli korygowana będzie faktura, konieczne będzie odesłanie podpisanej przez Klienta korekty. Należne środki zostaną przelane, po otrzymaniu podpisanego dokumentu korekty. Kwota ta zostanie zwrócona na podane przez Klienta konto bankowe.